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개인정보 처리방침

본 방침은 JOTTTO 회원가입과 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보 기준으로 작성되었습니다. 시행일은 2026-03-08입니다.

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1. 처리 목적

회사는 회원 식별, 계정 생성 및 로그인, 추천 조합 제공, 서비스 운영 및 보안, 고객문의 대응, 결제·환불 처리, 분쟁 대응을 위해 개인정보를 처리합니다.

프리미엄 결제, 카카오톡 자동 발송, 휴대전화번호 수집, 마케팅 수신은 해당 기능 제공 시 별도의 동의 또는 추가 안내 후 처리합니다.

2. 처리 항목

회원가입 시 필수로 수집하는 정보: 닉네임, 이메일주소, 비밀번호(암호화된 해시 형태로 저장), 서비스 이용약관 동의 여부, 개인정보 처리방침 동의 여부 및 동의 시점.

로그인 및 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·처리될 수 있는 정보: 세션 쿠키, 접속 일시, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용기록, 관리자 감사 로그.

프리미엄 전환 시 별도로 수집할 수 있는 정보: 결제 정보, 휴대전화번호, 카카오 식별정보, 발송 선호 설정. 해당 항목은 실제 수집 시점에 별도로 안내합니다.

3. 처리 및 보유 기간

회원 계정 정보는 회원탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후에는 관련 법령 또는 분쟁 대응에 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침 동의 기록은 회원가입 계약 체결 및 분쟁 대응을 위해 보관합니다.

전자상거래 관련 기록은 관련 법령에 따라 보존될 수 있습니다. 표시·광고 기록 6개월, 계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년.

4. 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 처리위탁 및 국외이전

회사는 서비스 호스팅, 데이터 저장, 보안 및 전송 최적화를 위하여 클라우드 인프라 사업자를 이용할 수 있습니다.

현재 코드베이스 기준으로 Cloudflare 인프라를 사용하고 있으므로, 이메일, 닉네임, 비밀번호 해시, 접속기록 등 서비스 운영에 필요한 정보가 대한민국 외 국가(예: 미국 등 Cloudflare가 운영하는 지역)로 전송 또는 저장될 가능성이 있습니다.

회사는 실제 인프라 운영 형태에 맞추어 수탁자, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 보유기간을 지속적으로 갱신하며, 추가 동의가 필요한 사항은 별도로 안내합니다.

6. 파기 절차 및 방법

회사는 보유기간 경과, 처리 목적 달성, 회원탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 기술적 방법을 사용하여 파기하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

관련 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우에는 법령이 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사방법

정보주체는 회사에 대하여 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 회원탈퇴를 요구할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 요청을 받은 경우 관련 법령에서 정한 절차와 기간에 따라 조치합니다.

권리행사는 전자우편 또는 서비스 내 제공되는 절차를 통해 할 수 있으며, 회사는 본인 확인이 필요한 경우 합리적인 범위에서 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

회사는 비밀번호 해시 저장, 접근권한 최소화, 관리자 로그 기록, 보안 업데이트 적용, 접근통제 및 인증정보 보호 등 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

회원은 타인에게 비밀번호를 공유해서는 안 되며, 계정 유출이 의심되는 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려야 합니다.

9. 쿠키 및 자동수집 장치

회사는 로그인 세션 유지 및 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 보호책임자: 정희수

연락처: 이메일 문의

이메일: nov9306@gmail.com

개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요청 및 불만처리는 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터: 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr

대검찰청: 국번없이 1301 / www.spo.go.kr

경찰청: 국번없이 182 / ecrm.police.go.kr

12. 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 2026-03-08부터 적용됩니다.

회사는 법령, 서비스 내용 또는 처리 항목 변경이 있는 경우 개정 내용을 서비스 화면을 통해 공지합니다.